Política de privacidad

1. Ámbito de aplicación

Esta política explica cómo PopMatch (la “Aplicación”) trata sus datos personales. PopMatch es una aplicación de comunidad cinéfila: usted lleva un diario de películas, publica en Salones, se une a Watch Parties por invitación y conversa con otros amantes del cine. Cuando actualicemos esta política, cambiaremos la fecha indicada arriba y anunciaremos los cambios importantes en la Aplicación.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el desarrollador que publica la Aplicación en App Store y Google Play. Contacto: popmatch01@gmail.com

3. Datos que tratamos

• Cuenta: correo electrónico, o el identificador y el correo electrónico compartidos a través de Iniciar sesión con Apple/Google, nombre de usuario, nombre visible.
• Fecha de nacimiento: se utiliza únicamente para confirmar que usted tiene 18 años o más. Nunca se muestra a otros usuarios.
• Perfil (incluidos los campos opcionales): foto, biografía, ciudad, universidad.
• Actividad cinematográfica: películas que ha visto, guardado, marcado como favoritas y puntuado. Las utilizamos para calcular su perfil de gustos (“ADN de cine”) y los porcentajes de afinidad de gustos.
• Contenido de la comunidad: publicaciones, reseñas, imágenes subidas, votos en encuestas, comentarios, aplausos, membresías y roles en Salones, confirmaciones de asistencia a eventos, participación en Watch Parties y chat de las salas.
• Mensajes directos: mensajes con personas con las que se sigue mutuamente o con las que ha visto alguna película.
• Popcorn y compras: saldo e historial de Popcorn virtual, estado de la suscripción Plus, registros de compra. Los pagos los gestionan Apple o Google; nunca vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta.
• Notificaciones: el token de notificaciones push de su dispositivo y sus preferencias de notificación.
• Seguridad: bloqueos, denuncias, resultados de la revisión automatizada y medidas de moderación.
• Preferencia de idioma: el idioma de las notificaciones y de los títulos de las películas.
• Datos técnicos: dirección IP en los registros del servidor e información básica sobre el dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación.

4. Quién ve qué

Su nombre visible, nombre de usuario, foto, biografía, ciudad/universidad, nivel de aura, actividad cinematográfica y publicaciones en Salones públicos son visibles para otros usuarios. El contenido de los Salones que requieren aprobación solo es visible para sus miembros. Sus ganancias semanales de popcorn y su aura aparecen en la clasificación. Los mensajes directos y los chats de Watch Party solo son visibles para los participantes. Su fecha de nacimiento, su correo electrónico y sus ajustes nunca se comparten. Usted y los usuarios bloqueados no pueden verse entre sí.

5. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para prestar el servicio, calcular recomendaciones de películas y de Salones, enviar notificaciones, ofrecer las funciones de pago, mantener la seguridad de la comunidad, prestar asistencia y cumplir las obligaciones legales. Bases jurídicas: ejecución de un contrato, intereses legítimos, obligación legal y, cuando sea necesario, consentimiento.

6. Proveedores de servicios y transferencias internacionales

Utilizamos Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento, alojados en la UE, en Fráncfort), Apple y Google (inicio de sesión, pagos dentro de la aplicación, envío de notificaciones push), RevenueCat (validación de compras), Expo (notificaciones push), OpenAI (revisión automatizada de publicaciones, comentarios, mensajes, datos del perfil e imágenes subidas para comprobar que cumplen las normas de la comunidad; el contenido se envía a OpenAI, en EE. UU., únicamente con este fin, no se utiliza para entrenar sus modelos y se conserva durante un máximo de 30 días para la supervisión de abusos) y TMDB (datos de películas; no se envía ningún dato personal a TMDB). Algunos proveedores se encuentran fuera de Turquía, por lo que sus datos pueden transferirse al extranjero en la medida necesaria para prestar el servicio. No vendemos datos personales.

7. Revisión automatizada

Para mantener la seguridad de la comunidad, el contenido nuevo se revisa poco después de publicarse mediante un filtro de palabras y un sistema asistido por IA. El contenido que incumple claramente las normas se oculta y se envía a un administrador para su revisión, y usted recibe una notificación. Esto no produce efectos jurídicos sobre usted. Si considera que una decisión es errónea, puede recurrirla a través de Soporte; cada recurso lo revisa una persona.

8. Conservación y eliminación de la cuenta

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté abierta. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en Ajustes → Eliminar mi cuenta (detalles: eliminación de cuenta). Esto elimina de forma permanente su perfil, publicaciones, mensajes, imágenes subidas y saldo de Popcorn. Apple/Google y RevenueCat pueden seguir conservando los registros de compra según lo exija la ley. Las copias de seguridad se renuevan periódicamente. Las suscripciones activas deben cancelarse por separado en los ajustes de su tienda.

9. Seguridad

Los datos se cifran en tránsito y están protegidos en la base de datos mediante reglas de acceso a nivel de fila. Las acciones administrativas quedan registradas.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos, así como derecho a retirar su consentimiento. Escriba a popmatch01@gmail.com; responderemos en un plazo de 30 días.

11. Límite de edad

PopMatch es únicamente para usuarios de 18 años o más. Se cierran las cuentas que se compruebe que pertenecen a menores de edad.

12. Idioma

La Aplicación y esta política están disponibles en turco, inglés, español, portugués y alemán. Si las traducciones difieren, prevalecerá el texto en turco.